Empresas não devem encarar treinamento como uma despesa e sim como um investimento, cujo retorno é muitas vezes percebido no curto prazo. Porém, ter sucesso em treinamento e desenvolvimento de pessoas (T&D) não é uma mera ação de escolha de cursos aleatórios. É essencial que a empresa desenvolva um plano de T&D atrelado às necessidades da organização e de seus colaboradores.
Treinamentos devem ser associados às competências que a organização precisa para realizar seus negócios, aliadas às competências que os colaboradores precisam ter para exercer com eficácia as suas funções. A isto se denomina “Plano de Desenvolvimento e Treinamento de Pessoas com base em competências”.
Além disto, é essencial que os treinamentos sejam ministrados com técnicas modernas, que tornem as aulas dinâmicas e atrativas para os seus participantes. Aulas teóricas, focadas em conceitos, são extremamente entediantes e levam ou à evasão ou à distração do colaborador em sala, com celulares e outras formas.
